退会したいのに方法がわからない、案内がきちんとされていないサイトはたくさんあります。
退会できないと、利用料金が発生し続けているので、運営側も収入に繋がるわけです。
退会方法をより複雑化し、退会したい人が手続きに進んでもなかなか退会できず「面倒くさい」と諦めさせてしまう婚活サイトもあります。
これは、婚活サイトに限ったことではなく、比較的、有料サービスを行なっているサイトには多いですね。
このトラブルを回避するためには、料金が定額制で先払いになっている婚活サイトを選べば安心です。
また、会費を納めないと自動的に退会となるところも良いでしょう。
使った分だけ後払いの従量制の場合は、退会できず、機能を使い続けることによって、請求額がどんどん加算されてしまうので注意が必要です。
ポイント制となっているところも、そのポイントは適正な金額になっているのか、他のサイトと比較してみるとよいでしょう。
そして、婚活サイト側におけるトラブルとして、勝手に他のサイトへ会員登録されてしまうというケースもあります。
メインサイトの会員になると、自動的に他の小さなサイトの会員になっているというようなことは出会い系サイトにはありますが、これも婚活サイトで起こるケースがあるのです。
関連サイトへの登録をされて、そちらは有料だったなと、会費のトラブルに繋がっています。
ですから、無料の婚活サイトも手軽でよいですが、なぜ無料にしているのか、登録前に一度、考えたほうがよさそうですね。
以上がサイト運営側におけるトラブルですが、婚活サイトでは、登録した後の会員同士のトラブルもたまにあります。
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